Prozessautomatisierung im Mittelstand

Routineaufgaben automatisieren

Handarbeit steht oft an denselben drei Stellen:

Auftragseingang

Bestellungen kommen per E-Mail, PDF oder Fax. Jede Position wird von Hand ins ERP übertragen.

Bestellprozesse

Händler bestellen per E-Mail oder Telefon. Kundenspezifische Preise werden bei jeder Bestellung einzeln nachgeschlagen.

Wissen

Konditionen, Freigaben und Richtlinien liegen in Köpfen, Postfächern und Excel-Listen. Wer neu ist, fragt. Wer lange dabei ist, wird ständig gefragt.

Leistungen

Drei Wege, manuelle Arbeit aus Prozessen zu nehmen:

Auftragseingang automatisieren

Bestellungen aus E-Mail, PDF, Fax oder Schnittstelle laufen ohne manuelle Erfassung ins ERP.

Bestellungen ohne Tippen ins ERP

B2B-Bestellplattform mit ERP-Anbindung

Self-Service für Händler mit kundenspezifischen Preisen aus dem ERP. Mehrsprachig, ohne zusätzliche Pflegesoftware.

Händler bestellen selbst

KI-Wissensdatenbanken und Chatbots

Antworten aus eigenen Dokumenten, mit Quellverweis. Mandantenfähig, auf EU-Infrastruktur, eingebettet in bestehende Systeme.

Rückfragen an Wissensträger senken

Ausgewählte Projekte

Alle Projekte ansehen

Industrie

Headless B2B Bestellplattform

Dreisprachige Bestellplattform mit ERP-Anbindung für eine internationale Food-Brand.

Digitaler Bestellprozess statt manueller Auftragserfassung

SaaS

Interaktive KI-Wissensdatenbank

KI-Chat mit Quellbezug für eine Mitarbeiter-App – mandantenfähig und in bestehende Plattform eingebettet.

Weniger Rückfragen an einzelne Wissensträger

Wer anruft, landet direkt beim Entwickler.

Ich bin Adrian Schmid, Softwarearchitekt aus Augsburg. Ich baue Software und Automatisierungen für mittelständische Betriebe – vom Konzept bis zum laufenden Betrieb.

Mich stört Handarbeit, die niemand hinterfragt. Darum automatisiere ich.

Mehr über mich erfahren

Leitfäden aus der Integrationspraxis

Alle Artikel ansehen

AuftragseingangApr. 2026